Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come fenoravexulio raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali secondo le normative italiane ed europee.
1. Titolare del Trattamento
fenoravexulio, con sede legale in Via di Pontassieve, 6, 50142 Firenze FI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@fenoravexulio.sbs o al numero +390755736383.
2. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
- Erogazione dei servizi di formazione SEO per e-commerce
- Gestione delle iscrizioni ai programmi educativi
- Invio di comunicazioni relative ai corsi e agli eventi formativi
- Adempimento degli obblighi contrattuali e legali
- Miglioramento dei servizi offerti attraverso analisi statistiche
- Assistenza tecnica e supporto clienti
3. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi specializzati nel SEO per e-commerce. I dati di identificazione includono nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono forniti durante la registrazione ai nostri programmi formativi.
I dati di navigazione vengono raccolti automaticamente durante la visita al nostro sito web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata delle sessioni. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e la qualità dei contenuti offerti.
Durante i programmi formativi, raccogliamo anche informazioni relative al tuo percorso di apprendimento, risultati delle valutazioni e feedback sui corsi per personalizzare l'esperienza educativa e migliorare la qualità dell'insegnamento.
4. Modalità di Raccolta
I dati vengono raccolti principalmente attraverso il nostro sito web fenoravexulio.sbs durante la registrazione ai corsi, la compilazione di moduli di contatto e l'interazione con le piattaforme educative online. Utilizziamo tecnologie sicure per garantire la protezione delle informazioni durante la trasmissione.
- Moduli di registrazione online per i programmi formativi
- Sistema di gestione dell'apprendimento (LMS)
- Comunicazioni email e telefonate per assistenza
- Cookie tecnici per il funzionamento del sito web
- Feedback e valutazioni post-corso
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai contratti formativi sono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, in conformità alle disposizioni fiscali italiane.
I dati di navigazione e le statistiche anonime possono essere conservati per periodi più lunghi a fini di analisi e miglioramento dei servizi. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
6. Condivisione con Terzi
fenoravexulio non vende né cede i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente con partner tecnici che collaborano nell'erogazione dei servizi formativi, sempre nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza.
Collaboriamo con fornitori di servizi cloud certificati per l'hosting delle piattaforme educative e con processori di pagamento autorizzati per gestire le transazioni in sicurezza. Tutti i partner sono selezionati secondo criteri di affidabilità e conformità al GDPR.
7. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento e opporti al loro utilizzo per finalità di marketing. Puoi inoltre richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.
- Diritto di accesso: ricevere informazioni sui dati trattati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: ottenere l'eliminazione dei dati
- Diritto di limitazione: limitare specifici trattamenti
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato trasferibile
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzione o danni. I nostri server utilizzano protocolli di crittografia avanzati e sono sottoposti a monitoraggio continuo.
Il personale di fenoravexulio che ha accesso ai dati personali è formato sui principi di protezione dei dati e sottoscrive specifici accordi di riservatezza. Effettuiamo regolari audit di sicurezza per verificare l'efficacia delle misure adottate.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo l'adozione di adeguate misure di protezione attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.
10. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento delle pagine web e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con i contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.
Contatti per la Privacy
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda:
Email: info@fenoravexulio.sbs
Telefono: +390755736383
Indirizzo: Via di Pontassieve, 6, 50142 Firenze FI, Italia
11. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso comunicazione diretta o pubblicazione sul nostro sito web.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. La versione più recente dell'informativa è sempre disponibile all'indirizzo fenoravexulio.sbs/privacy-rights.html.
12. Reclami all'Autorità Garante
Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente. Puoi contattare l'Autorità attraverso il sito web garanteprivacy.it o presso la sede di Roma.
Ultima modifica: 15 gennaio 2025